Términos y condiciones 2024
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO
§ 1 Alcance
Los siguientes Términos y condiciones generales se aplican a todos los contratos de compra celebrados a través de nuestra tienda web bajo el dominio www.lostres-shop.de. El socio contractual es:
Tienda LosTres
Wielandstr. 10, 07318 Saalfeld
Director General: D. Preuß
(Atención al cliente solo por correo electrónico)
Web: www.lostres-shop.de
Correo electrónico: info@lostres-shop.de
§ 2 Objeto del contrato
Los productos que enumeramos en nuestra tienda en línea representan un catálogo de productos no vinculante.
§ 3 Celebración del contrato
El cliente puede añadir productos de nuestro catálogo a su carrito de compras haciendo clic en el botón “Añadir al carrito”, siempre que los productos estén en stock. Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago", el cliente hace una oferta vinculante para comprar los productos incluidos en el carrito de compras. La confirmación de la recepción del pedido y la aceptación del mismo se realiza mediante correo electrónico automatizado inmediatamente después del envío del carrito de la compra. Mediante esta confirmación de pedido se concluye el contrato de compra de la mercancía.
Antes de hacer clic en el botón “Pedido con obligación de pago”, el cliente puede comprobar el contenido del carrito de compras y los datos personales proporcionados y realizar cambios en cualquier momento seleccionando el respectivo paso del pedido y corrigiendo los errores de entrada.
§ 4 Precios, pago
Los precios cotizados por nosotros son precios brutos que incluyen todos los componentes de precios legales, incluido el impuesto sobre las ventas aplicable más los costos de envío. El importe de los gastos de envío se puede encontrar en el elemento del menú "Entrega". Los costos de envío específicos incurridos se mostrarán al cliente antes de completar el proceso de pedido.
Se pueden seleccionar los siguientes métodos de pago: Paypal, pago por adelantado (transferencia bancaria) y pago con KLARNA.
§ 5 Derecho de desistimiento
Los clientes que también sean consumidores tienen el derecho legal de desistimiento en la venta a distancia. Los consumidores son personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. La información sobre el derecho de desistimiento, en particular sobre las condiciones, plazos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento , así como el modelo de formulario de desistimiento, se encuentran en el elemento del menú "Derecho de desistimiento". El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si el precinto se ha retirado después de la entrega. Por motivos de higiene, los cosméticos abiertos y usados ya no se podrán devolver si el método habitual de aplicación es directamente sobre el cuerpo, como por ejemplo las barras de labios. Por lo tanto, el cliente debe considerar si desea conservar el producto antes de utilizarlo.
Artículo 6 Envío
Los productos que ofrecemos se enviarán dentro de 3 a 8 días hábiles después de recibir el pago.
§ 7 Responsabilidad por defectos
Los derechos de responsabilidad del cliente por defectos se basan en las disposiciones legales.
§ 8 Exención de responsabilidad
Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente, a menos que se refieran a reclamaciones por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como la responsabilidad por otros daños que se basen en un incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber por parte nuestra o de nuestros agentes indirectos. Además, no se verá afectada la responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones cuyo cumplimiento permita la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente pueda confiar regularmente. En caso de incumplimiento por negligencia leve de estas obligaciones contractuales, solo seremos responsables de los daños previsibles típicos del contrato, a menos que el cliente reclame daños por daños a la vida, la integridad física o la salud.
§ 9 Reserva de propiedad, compensación
Si el cliente es un consumidor, nos reservamos la propiedad del artículo adquirido hasta el pago íntegro del precio de compra. Si el cliente es un empresario en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, nos reservamos la propiedad del artículo adquirido hasta que se hayan liquidado todos los derechos pendientes de la relación comercial con el comprador. sido resuelto. Las garantías reales correspondientes son transferibles a terceros.
El cliente sólo tiene derecho a compensar si las contrademandas han sido legalmente establecidas o son indiscutibles o reconocidas y se basan en la misma relación contractual.
§ 10 Almacenamiento del texto del contrato
Guardamos el texto del contrato y los datos del cliente necesarios para tramitar el contrato de compra; no los cederemos a terceros sin autorización. Los datos se eliminarán una vez finalizado el contrato y transcurridos los derechos legales de responsabilidad por defectos. El cliente puede preguntarnos en cualquier momento y utilizando cualquier medio de comunicación posible si tenemos almacenados datos y qué datos.
§ 11 Disposiciones finales
Todos los contratos con nosotros están sujetos a la ley alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La elección de la ley sólo se aplica a los consumidores si ésta no restringe las normas de protección del consumidor en el país de origen (principio de favorabilidad). Para todas las transacciones legales en las que no esté involucrado un consumidor, se acuerda como lugar de jurisdicción nuestro lugar de negocios.